Политика конфиденциальности
Редакция от 31 марта 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана ИП Катаевым Алексеем Павловичем (ОГРНИП 322665800003040, ИНН 667902213734, адрес: 624250, РОССИЯ, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ, Г ЗАРЕЧНЫЙ, УЛ ЛЕНИНГРАДСКАЯ, Д 17А, КВ 36) (далее – «Оператор») во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
Настоящая Политика определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на их защиту, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются Конституция РФ, действующие на территории Российской Федерации федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, договоры, заключаемые Оператором с субъектами персональных данных, настоящая Политика и согласие Пользователей на обработку персональных данных.
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных Пользователей, которые получает Оператор во время использования информационного сервиса «NUMRA» (далее – «Сервис»), включая Веб-приложение «NUMRA» (numra.pro), Бот в Телеграм @numra_bot и Мини-приложение «NUMRA» в Телеграм.
1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе на сайте Оператора numra.pro, а также в Мини-приложении «NUMRA» в Телеграм.
1.4. Проходя процедуру регистрации на Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку его персональных данных в целях обеспечения ему возможности использования функционала Сервиса в соответствии с условиями настоящей Политики.
1.5. Внесение Пользователем адреса электронной почты и иных контактных данных в Личном кабинете является согласием на получение рассылок от Сервиса, которые могут носить информационный и рекламный характер. Пользователь может в любой момент отписаться от рассылок Сервиса.
1.6. Настоящая Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.7. Настоящая Политика применяется только к отношениям между Пользователем и Оператором по обработке персональных данных в рамках использования Пользователем Сервиса.
1.8. Оператор обязуется соблюдать принципы и условия обработки персональных данных, предоставленных Пользователем при использовании Сервиса, а также обеспечивать их конфиденциальность в соответствии с настоящей Политикой и Законом о персональных данных.
1.9. Основные понятия, используемые в настоящей Политике:
1.9.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
1.9.2. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
1.9.3. Конфиденциальность персональных данных – операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом;
1.9.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
1.9.5. Оператор персональных данных – физическое или юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных;
1.9.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
1.9.7. Пользователь (субъект персональных данных) – лицо, использующее Сервис Оператора для получения услуг;
1.9.8. Сервис «NUMRA» – информационный сервис Оператора, включающий Веб-приложение «NUMRA» (numra.pro), Бот в Телеграм @numra_bot и Мини-приложение «NUMRA» в Телеграм, посредством которых Пользователь имеет возможность для личных нужд пользоваться функционалом Сервиса;
1.9.9. Веб-приложение «NUMRA» – основная платформа Сервиса, размещённая по адресу numra.pro, включающая лендинг, раздел знаний, личный кабинет Пользователя и иные разделы, доступные через веб-браузер, в том числе в режиме прогрессивного веб-приложения (PWA);
1.9.10. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц;
1.9.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
1.9.12. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются их материальные носители.
2. Объём и содержание обрабатываемых персональных данных
2.1. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют целям обработки, указанным в Разделе 3 настоящей Политики, и не являются избыточными по отношению к этим целям. В процессе использования Сервиса Пользователь предоставляет, а Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
2.1.1. адрес электронной почты Пользователя;
2.1.2. имя, указанное Пользователем в Сервисе;
2.1.3. пол Пользователя (при добровольном указании);
2.1.4. дата рождения Пользователя (при добровольном указании);
2.1.5. идентификатор Пользователя в Telegram (Telegram user ID) — при авторизации через Telegram;
2.1.6. имя и (или) никнейм Пользователя в Telegram — при авторизации через Telegram;
2.1.7. имена и даты рождения третьих лиц, введённые Пользователем для расчёта совместимости и иных функций Сервиса;
2.1.8. текстовые запросы, переданные Пользователем Сервису (вопросы для Таро, запросы к AI-оракулу и т.п.);
2.1.9. результаты расчётов и интерпретаций, сформированные Сервисом для Пользователя;
2.1.10. данные трекера самочувствия (энергия, настроение, сон);
2.1.11. данные платёжного средства (обрабатываются платёжным сервисом и не хранятся Оператором напрямую);
2.1.12. реферальный код и информация о приглашённых пользователях;
2.1.13. настройки уведомлений и предпочтения Пользователя;
2.1.14. IP-адрес Пользователя (собирается автоматически при обращении к Сервису в целях обеспечения безопасности и журналирования);
2.1.15. данные файлов cookie и локального хранилища браузера (идентификатор сессии, пользовательские предпочтения и иные технические данные);
2.1.16. данные подписки на Web Push уведомления (endpoint, криптографические ключи);
2.1.17. сведения об устройстве и программном обеспечении Пользователя (User-Agent, тип и версия браузера, разрешение экрана и иные технические параметры);
2.1.18. иная информация, добровольно предоставленная Пользователем.
2.2. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что при использовании функций совместимости и иных функций, предусматривающих ввод данных третьих лиц (имена, даты рождения), Пользователь самостоятельно несёт ответственность за наличие правовых оснований для передачи таких данных и за соблюдение прав указанных третьих лиц.
2.3. Иные персональные данные Пользователей, полученные Оператором во время использования Сервиса и не указанные в п. 2.1 настоящей Политики, также подлежат обработке и обеспечению конфиденциальности в соответствии с настоящей Политикой.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.3. Обработка Оператором персональных данных Пользователей осуществляется в следующих целях:
3.3.1. предоставления возможности использования функционала Сервиса Пользователю, включая нумерологические расчёты, расклады Таро, лунный календарь и иные функции, а также направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, обработки запросов и заявок от Пользователя;
3.3.2. формирования персонализированных результатов, прогнозов и рекомендаций на основе данных Пользователя с применением алгоритмов обработки данных и технологий искусственного интеллекта;
3.3.3. улучшения качества Сервиса, удобства использования и разработки обновлений;
3.3.4. проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
3.3.5. направления информационных и (или) рекламных сообщений, в том числе с использованием сетей электросвязи (электронная почта, Web Push уведомления), при наличии согласия Пользователя;
3.3.6. обработки обращений Пользователя;
3.3.7. обеспечения работы реферальной программы;
3.3.8. обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения несанкционированного доступа и мошеннических действий.
3.4. Персональные данные могут быть использованы с иными целями, если это является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных и до момента отзыва Пользователем такого согласия.
4.3. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление определённому кругу лиц), блокирование, удаление, уничтожение.
4.4. Оператор получает персональные данные субъектов непосредственно от субъекта персональных данных в процессе авторизации и использования Сервиса, а также автоматически при взаимодействии с Сервисом (IP-адрес, данные устройства, файлы cookie).
4.5. Оператор обеспечивает обработку персональных данных Пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
4.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе: определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке; хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.
4.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом.
4.8. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
4.8.1. выявлен факт неправомерной обработки — в течение трёх рабочих дней с даты выявления;
4.8.2. достигнута цель их обработки;
4.8.3. истёк срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку, когда по Закону о персональных данных обработка допускается только с согласия.
4.9. При обращении субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки его персональных данных Оператор прекращает их обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения требования, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней.
4.10. Не допускается распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.11. Оператор может раскрывать персональные данные Пользователя по запросам правоохранительных органов, решению суда и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.12. В случаях, когда Оператор поручает обработку персональных данных третьему лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несёт Оператор.
4.13. Субъект персональных данных осведомлён, что Оператор может передавать (предоставлять) персональные данные третьим лицам (определённому кругу лиц) в следующих случаях:
4.13.1. контрагентам Оператора в целях использования функционала Сервиса, включая провайдеров облачной инфраструктуры (Yandex Cloud), платёжных систем (T-Kassa), мессенджеров (Telegram), сервисов искусственного интеллекта (YandexGPT), сервисов веб-аналитики (Yandex Metrica), сервисов электронной почты (Yandex Postbox), сервисов email-рассылок (Unisender), используемых для оказания Услуг;
4.13.2. контрагентам Оператора в целях проведения исследований, направленных на улучшение качества и оптимизацию Сервиса.
5. Основные права и обязанности Оператора
5.1. Оператор имеет право:
5.1.1. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
5.1.2. поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого договора при условии соблюдения этим лицом принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Законом о персональных данных;
5.1.3. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку — продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
5.2. Оператор обязан:
5.2.1. организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
5.2.2. обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных субъектов;
5.2.3. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
5.2.4. по требованию субъекта персональных данных уточнять его персональные данные, блокировать или удалять их, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
5.2.5. сообщать в Роскомнадзор по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса.
6. Основные права субъекта персональных данных
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
6.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в соответствии с Законом о персональных данных;
6.1.2. требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не необходимыми для заявленной цели обработки;
6.1.3. обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
6.1.4. в любой момент удалить свою учётную запись и запросить удаление персональных данных, написав Оператору по e-mail: support@numra.pro;
6.1.5. реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения. Данный срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней.
7.2. Запрос может быть направлен в форме электронного документа на адрес: support@numra.pro.
7.3. Оператор предоставляет сведения субъекту персональных данных в той форме, в которой направлены соответствующее обращение или запрос, если иное не указано в обращении.
7.4. В случае выявления неточных персональных данных Оператор осуществляет их блокирование с момента обращения субъекта на период проверки, если блокирование не нарушает права и законные интересы субъекта или третьих лиц. При подтверждении неточности Оператор уточняет персональные данные в течение 7 рабочих дней.
7.5. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
7.5.1. в течение 3 рабочих дней уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, предполагаемом вреде и принятых мерах по устранению последствий;
7.5.2. в течение 3 рабочих дней уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования инцидента.
7.6. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:
7.6.1. достижение цели обработки либо утрата необходимости её достигать — в течение 30 дней;
7.6.2. предоставление субъектом подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не необходимы для заявленной цели обработки — в течение 7 рабочих дней;
7.6.3. отзыв субъектом согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение более не требуется — в течение 30 дней.
8. Ответственность
8.1. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется Оператором.
8.2. Лица, виновные в нарушении требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, несут предусмотренную законодательством ответственность.
8.3. Пользователь несёт полную ответственность за содержание предоставленных персональных данных. Оператор не проверяет и не несёт ответственности за достоверность предоставленных Пользователем персональных данных.
8.4. Настоящая Политика применяется только к Сервису. Оператор не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисе.
8.5. В случае утраты персональных данных субъектов или нарушения режима конфиденциальности Оператор не несёт ответственности в следующих случаях:
8.5.1. персональные данные были разглашены с согласия субъекта персональных данных;
8.5.2. персональные данные были получены от третьей стороны до их получения Оператором;
8.5.3. персональные данные стали публичным достоянием до их утраты или нарушения в отношении них режима конфиденциальности.
8.6. Оператор не несёт ответственности за отсутствие доступа к Сервису, вызванного перебоями в обеспечении интернет-соединения со стороны провайдера Пользователя или иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Оператора.
8.7. Пользователь признаёт и соглашается с тем, что Сервис предоставляется в состоянии «как есть» и Оператор не несёт ответственности перед Пользователем за возможные убытки, вызванные программными ошибками или сбоями в работе Сервиса.
9. Прочие условия
9.1. Правом, подлежащим применению к отношениям Пользователя и Оператора, является право Российской Федерации.
9.2. Все споры, возникающие между Пользователем и Оператором, разрешаются согласно требованиям законодательства РФ.
9.3. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить в Политику изменения и (или) дополнения без согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на Сервисе, если иное прямо не указано Оператором.
9.4. Использование Сервиса Пользователем означает его согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой, а также согласие на получение информационно-справочной рассылки.
9.5. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путём направления соответствующего письменного заявления Оператору по e-mail: support@numra.pro с указанием в теме письма: «Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных». Заявление должно содержать: ФИО, паспортные данные, заявляемое требование, подпись и дату составления.
9.6. Правообладателем всех интеллектуальных прав на Сервис (программный код, алгоритмы, интерфейс, дизайн, тексты и иные объекты) является Оператор. Незаконное использование содержания Сервиса полностью или в части влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.